Toimintojen algoritmi kaasumittarin rikkoutuessa

Vain kaasupalvelujen työntekijöillä on oikeus korjata ja jopa tarkastaa kaasun virtausmittari. Jos kuluttaja havaitsee kaasumittarin toimintahäiriöitä, hänen on otettava yhteyttä Gorgaziin. Samanaikaisesti hänen on suoritettava joitain toimenpiteitä sinisen polttoaineen todellisen kulutuksen arvioimiseksi oikein laitteen toimintahäiriön aikana.

Olemassa olevat viat

Useimmiten kuluttaja huomaa mittarin olevan rikki sen lukemien mukaan. Tiedot kaasun kulutuksesta raportointikaudella eroavat merkittävästi edellisen kauden indikaattorista. Tähän ei aina liity virtausmittarin toimintahäiriötä, mutta se on riittävä syy ottaa yhteyttä kaasupalveluun ja pyytää ylimääräinen tekninen tarkastus.

Muita ilmeisiä vikoja:

• Kotelon vahingoittuminen ei ole vaaraton hajoaminen, koska rakenteille kotelon täydellinen tiiviys on ennakkoedellytys mittaustarkkuudelle.
• Kondensaation esiintyminen - osoittaa tiiviyden rikkomisen ja tekee mittauksista virheellisiä.
• Tulostaulun rikkoutuminen - mekaanisessa pyörät voivat lentää istuimelta. Tämä on valmistajan avioliitto, joka on melko yleistä. Virtausmittari antaa virheelliset lukemat. Elektroniikkakortissa johdot voivat hapettua, mikä johtaa samaan hajoamiseen.
• Joskus toimintahäiriö liittyy laitteen virheelliseen asentamiseen. Jonkin muun tiivisteen asentaminen paraniitin tiivisteen sijasta, muttereiden kiristämättä jättäminen johtaa kaasuvuotoon.
• Jos levy lakkaa pyörimästä, kun kaasulaite kytketään päälle, se tarkoittaa vakavaa vikaa. Tämän todistavat myös levyn pyörimiset hetkellä, jolloin kaikki kaasulaitteet kytketään pois päältä.

Jos kaasumittari rikkoutuu, sinun on otettava yhteyttä huoltoon mahdollisimman pian. Tämä määrittää ajanjakson, jolle kulutus lasketaan uudelleen.

Palvelumaksujen laskeminen kaasumittarin rikkoutuessa

Venäjän hallituksen asetuksessa nro 549 säännellään kysymystä kaasun maksamisesta kotitalousmittarin rikkoutuessa. Kaasupalvelun työntekijät kirjaavat laitteen toimintahäiriön. Koska on mahdotonta määrittää tarkalleen, milloin virtausmittarin mittauksia on pidettävä vääriä, oletuksena oletetaan, että viimeksi kaasumittari näytti oikeat tiedot edellisessä tarkastuksessa.

Lasketaan uudelleen koko ajanjakso viimeisestä tarkastuksesta aina korjatun tai uuden mittarin asentamiseen ja sen tiivistämiseen. Lain mukaan määräaika voi olla enintään kuusi kuukautta. Riippuen olosuhteista, joissa vika havaittiin, kulutetun kaasun määrä määritetään eri tavoin.

1. Jos asunnon tai omakotitalon omistaja havaitsi toimintahäiriön tai vaurioituneen tiivisteen ja kääntyi itse Gorgazin puoleen, kaasumäärä lasketaan alueella hyväksyttyjen kulutusnormien perusteella.
2. Jos kaasutyöntekijät havaitsivat vian teknisen tarkastuksen aikana, tilaaja maksaa myös kaasusta keskimääräisen kulutuksen perusteella. Laskeminen suoritetaan kuitenkin edeltävien kuuden kuukauden standardien mukaisesti.

Nykyiset kulutusstandardit on yliarvioitu. Tämä lähestymistapa on haitallinen omistajalle, mutta nykyinen lainsäädäntö ei ota sitä huomioon.

Toimintojen algoritmi mittarin rikkoutuessa

Ennen kuin ilmoitat vian, jos se ei liity kotelon vaurioihin, sinun on tarkistettava, onko siinä toimintahäiriö ja millainen vika se on. Tätä varten on sallittua suorittaa seuraavat toiminnot:

• Sammuta kaikki kaasulaitteet - liesi, kattila, lämmitin. Tällöin levyn pitäisi pysähtyä. Jos mittari pyörii edelleen, kaasua vuotaa tai se on liitetty laittomasti virtausmittariin.
• Kytke kaasulaite päälle täydellä teholla 15 minuutiksi. Mittarista saatuja tietoja verrataan tietolomakkeessa ilmoitettuihin indikaattoreihin. Jos ne ovat hyvin erilaisia, sinun on otettava yhteyttä Gorgaziin.
• Moderneissa versioissa on usein elektroninen tulostaulu. Jos lukemat muuttuvat, kun kaasu suljetaan, syynä ovat harhavirrat.

Halpa malli ei ole suojattu varkauksilta. Melko usein “käsityöläiset” onnistuvat kelaamaan lukemia takaisin maksujen vähentämiseksi. Mutta samalla kotelossa on aukon jälkiä: pienet naarmut, sirut. Laitteen tarkassa tarkastuksessa ne on helppo havaita. Tällaisissa tapauksissa omistajalle määrätään sakko.

Mitä tehdä, jos laite on epäkunnossa

Et voi käynnistää laskuria, jos se pysähtyy, tai et voi korjata sitä itse. Jos kaasumittari ei toimi, toimi seuraavan algoritmin mukaisesti.

1. Jos kaasulla ei ole hajua eikä vuotoja ole mahdollista, voit käyttää liesi. Kuluttajalla ei ole oikeutta sammuttaa kaasua tai virtausmittaria yksin.
2. Mittarilukemien tutkiminen ja tapauksen tarkastuksen aikana sinun on oltava erittäin varovainen. Sinettien eheyden rikkomuksesta rangaistaan ​​sakolla.
3. On tarpeen seurata asiantuntijoiden toimintaa. Sattuu, että kaasutyöntekijät vahingossa tai tahallaan vahingoittavat mittarin tiivisteitä ja kiristävät sitten kuluttajia ja vaativat rahaa "ongelman ratkaisemiseksi".
4. Ennen teknistä tarkastusta saapuvien asiantuntijoiden on kirjattava sinettien eheys ja pantava tämä merkille suoritettuun työhön.
5. Jos toimintahäiriötä ei voida poistaa paikan päällä, laite puretaan ja viedään korjattavaksi tai tarkastettavaksi. Jos kaasumittari vahingoittuu peruuttamattomasti, Gorgazin työntekijät poistavat sen rekisteristä ja antavat asunnon omistajalle asiakirjan sen korvaamiseksi.

Jos huoneistossa esiintyy kaasun hajua, kaasuputki sulkeutuu välittömästi ja ottaa yhteyttä kaasuputkeen. Uunin ja muiden kaasulaitteiden käyttö on kielletty.

Oman oikeutesi suojaaminen

Kaasumittarin rikkoutuessa on tärkeää, että tilaaja ottaa välittömästi yhteyttä kaasupalveluun ja säilyttää todisteet tästä valituksesta. Muutoin yrityksen häikäilemättömät työntekijät suorittavat uudelleenlaskennan yleisesti ja väärinkäyttävät laittomasti ylimääräisen summan.

Suosittelemme seuraavaa:

• Ota operaattorilta selville hänen sukunimensä ja vaatimus tallentaa puhelun tosiasia. Matkapuhelimen tietue toimii myös todisteena, jos siitä soitetaan.
• Voit kopioida puhelun lausekkeella paperilla. Asiakirja lähetetään sihteeristölle tai vastaanottoon. Sinun on varmistettava, että paperi on rekisteröity ja leimattu. Hakijan jäljellä olevan toisen kappaleen sihteeri on velvollinen asettamaan merkinnän rekisteröinnin yhteydessä. Tämä on kiistaton todiste tuomioistuimelle.
• Jos kaasuvuotoja ei ole, on parempi ottaa yhteyttä toimittajaan hätäpalvelun sijaan. Hänen tietonsa on ilmoitettu maksumääräyksessä.
• Kun asiantuntijat saapuvat, sinun on selvitettävä heidän saapumisensa tarkoitus - poistuminen ilmoituksen tai suunnitellun tarkastuksen yhteydessä. Jälkimmäisessä tapauksessa he vaativat sanamuodon muuttamista.

Kun kaikkia suosituksia noudatetaan, kuluttajaa ei voida syyttää viallisen mittarin käytöstä ennen suunniteltua tarkastusta, ja hän on velvollinen maksamaan uudelleenlaskennan 6 kuukauden ajan.

Suositus epäoikeudenmukaisista vaatimuksista

Jos kaasupalvelun vaatimukset ovat lainvastaisia, noudata yleistä menettelyä.

1. Valitus toimitetaan toimittajayrityksen johtajalle. Hakemuksessa ilmoitetaan pyynnön syy. Organisaation on vastattava vaatimukseen 30 päivän kuluessa.
2. Jos valitus jätetään huomiotta, he kääntyvät ylempien viranomaisten puoleen.Lakimiehet suosittelevat hakemuksen kopiointia useille rakenteille kerralla: tuomioistuimelle, syyttäjälle, ministeriölle, Rospotrebnadzorille.

Oikeudellinen käytäntö osoittaa, että kaasun työntekijät ovat edullisemmassa asemassa kuin tavalliset kuluttajat. Viimeksi mainitut eivät aina onnistu osoittamaan yhteyttä kaasuyhtiöön, kun taas jälkimmäisiä ei estetä esittämästä takautuvaa näyttöä suunnitellusta tarkastuksesta.